خیر. اگر اعتبارسنجی از سوی سامانه مرات به دلیل اطلاعات شغلی مورد قبول قرار نگرفت و نیاز به ویرایش اطلاعات از سوی شما بود این فرآیند به صورت رایگان انجام خواهد شد.

بله ! در صورتی که اعتبارسنجی شما در سامانه ی مرات به نحوی با رفتار اعتباری مواجه شده باشد میتوانید درخواست عودت هزینه ی پرداختی را داشته باشید. اما اگر رفتار اعتباری نشده اید و اعتبار سنجی از سوی کارشناسان ما انجام شده باشد 70 درصد از مبلغ پرداختی به حساب شما عودت داده می شود. در صورتی که اعتبارسنجی شما در مرحله ی قبل از بارگذاری مدارک شغلی باشد و تقاضا عودت وجه را داشته باشیدتمامی هزینه های پرداختی به حساب شما واریز خواهد شد.

سامانه مرات در هنگام اعتبار سنجی نه تنها عملکرد شما در وام های قبلی در بانک رسالت را مورد بررسی قرار میدهد ، بلکه تمامی بانک هایی که از قبل دریافت وام داشته اید و یا حتی ضامن شده باشید رو هم مورد بررسی قرار می دهد. در صورتی که معوقات بانکی داشته باشید و خوش حساب بانکی نباشید حتی در صورت ضامن بودن دچار رفتار اعتباری می شوید که دیگر امکان دریافت وام از بانک قرض الحسنه رسالت نمی باشید . 

خیر. اعتبارسنجی در سامانه مرات براساس شغل و مدارک شغلی در نظر گرفته می شود. اگر زنان خانه دار دارای مستقلات از قبیل دریافت اجاره بهای منزل یا کارت مهارت فنی حرفه ای و یا حتی مستمری بگیر هستند امکان دریافت اعتبار سنجی را دارند. 

در سامانه اعتبارسنجی مرات ، ملاک اصلی داشتن شغل و مدارک شغلی می باشد و بازه ی سنی بین 18 تا  80 سال امکان دریافت اعتبارسنجی را دارند.

بله . اگر ضامن یا وام گیرنده کارت پایان خدمت نداشته باشند و یا اینکه مدارک کارت پایان خدمت آنها قدیمی است در هنگام درخواست تسهیلات در مرحله ی آخر دریافت وام با خطا مواجه خواهند شد.